Жаркие эмоции от тех, кто победил в прошлогоднем розыгрыше
Ирина Богатырева
Владимир Камашев
Екатерина Мязитова
/
Часто задаваемые вопросы
Возможно ли использовать выигранный сертификат в другом дилерском центре LADA?
Да, сертификат можно использовать в любом официальном дилерском центре LADA.
Выиграл сертификат, но живу в городе где нет ОД. Может за меня другой человек прийти и использовать сертификат?
Согласно пункту 4.5, сертификат невозможно передавать для использования третьим лицам.
Я потерял/удалил сертификат, не могу найти его у себя в почте. Могу ли я его получить повторно?
В случае утери, сертификат не подлежит восстановлению.
У меня автомобиль не LADA, я могу воспользоваться данным сертификатом?
В таком случае сертификат можно потратить на аксессуары.
Какой срок действия сертификата?
С 1 октября по 31 декабрь 2020 года.
У меня сертификат на 1000 рублей. Я хотел приобрести 2 аксессуара на общую сумму 1300, как будет проходить оформление?
Один сертификат номиналом 1000руб. дает право приобрести услуги дилерского центра и аксессуары на сумму сертификата. В случае, если сумма услуг или аксессуаров превышает сумму сертификата, клиент оплачивает разницу самостоятельно.
Выиграл сертификат. Если захочу поменять масло, работы будут бесплатные, а за масло надо будет платить?
Сертификат дает право получить скидку на услуги сервиса или аксессуары в размере 1000руб. Иными словами, сертификат покрывает и работы и расходные материалы.
Если я сделал заказ по сертификату на 700 рублей, а сертификат на 1000 рублей, что будет с оставшейся суммой?
Она не возвращается, необходимо заказать что-то еще или неизрасходованная сумма сгорит.
Если я случайно активировал сертификат, что мне делать?
В данном случае сертификат считается недействительным.
Дилерский центр активировал сертификат на покупку аксессуаров, во время их доставки выяснилось, что их невозможно доставить/сняты с производства и тд., могу ли я деактивировать сертификат и пойти в другой ДЦ?
Дилерский центр должен обратиться к организаторам акции с целью изменения статуса сертификата. При этом должно быть приложено подтверждение невозможности осуществления доставки/выдачи.
Я выиграл автомобиль/кэшбэк, какие дальнейшие действия?
В течение 2 рабочих дней с вами свяжется представитель LADA для получения всех необходимых документов.
Сколько времени занимает оформления документов на автомобиль/кэшбэк?
С момента оглашения результатов до выдачи автомобиля/кэшбека занимает в среднем от 2 до 3 месяцев.
Должен ли я оплатить налог на доходы физических лиц?
Да, ответственность за факт уплаты налога лежит на победителе. При этом вся сумма налога за выигранный автомобиль оплачивается АО «АВТОВАЗ» путем перевода на карту Сбербанка. НДФЛ за кэшбэк не компенсируется.
Компенсируется ли НДФЛ на переведенную сумму для компенсации НДФЛ за автомобиль?
Нет
Если я прошел тест-драйв полагается ли мне брелок?
Для получения брелока необходимо отсканировать QR код, ввести код, полученный при регистрации на сайте, и показать подтверждение администратору салона.
Могу ли я поучаствовать в розыгрыше сертификатов при этом не проходя тест-драйв?
Нет
Могу ли я выиграть несколько брелоков/сертификатов?
Выиграть 2 приза одного типа(2 брелока, 2 сертификата) невозможно, НО клиент может поучаствовать во всех типах розыгрыша, но только один раз.
Купил автомобиль несколько часов назад. Хочу зарегистрировать чек в розыгрыше кэшбэка, но при регистрации возникает ошибка.
Участвовать в розыгрыше возможно только после занесения продажи автомобиля в систему. Это может занимать от 1 часа до 6 часов и зависит от работы менеджера дилерского центра LADA.
*Возврат денежных средств за приобретенный автомобиль в размере 100%
**Кросс
Сроки проведения акции: с 1 сентября по 31 декабря 2020 г.
Информация об организаторе акции, о правилах ее проведения, количестве призов по результатам акции, сроках, месте и порядке их получения — на сайте https://www.lada.ru/hot-days/.
Отправляя сообщение, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных, выражаю свое согласие и разрешаю АО «АВТОВАЗ», а также, по их поручению, третьим лицам осуществлять обработку моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения; адрес, номер паспорта и сведения о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе; образование, профессия, место работы и должность; домашний, рабочий и мобильный телефоны; адрес электронной почты и другие данные, требуемые для отправки сообщения), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе трансграничную передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных), в целях связанных с возможностью предоставления информации о товарах и услугах, которые потенциально могут представлять интерес, а также в целях сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями я предоставляю на 10 (десять) лет. Я уведомлен и согласен с тем, что указанное согласие может быть мной отозвано посредством направления письменного заявления заказным почтовым отправлением с описью вложения, либо вручено лично под подпись.
Отправляя сообщение, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных, выражаю свое согласие и разрешаю АО «АВТОВАЗ», а также, по их поручению, третьим лицам осуществлять обработку моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения; адрес, номер паспорта и сведения о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе; образование, профессия, место работы и должность; домашний, рабочий и мобильный телефоны; адрес электронной почты и другие данные, требуемые для отправки сообщения), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе трансграничную передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных), в целях связанных с возможностью предоставления информации о товарах и услугах, которые потенциально могут представлять интерес, а также в целях сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями я предоставляю на 10 (десять) лет. Я уведомлен и согласен с тем, что указанное согласие может быть мной отозвано посредством направления письменного заявления заказным почтовым отправлением с описью вложения, либо вручено лично под подпись.
Отправляя сообщение, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных, выражаю свое согласие и разрешаю АО «АВТОВАЗ», а также, по их поручению, третьим лицам осуществлять обработку моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения; адрес, номер паспорта и сведения о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе; образование, профессия, место работы и должность; домашний, рабочий и мобильный телефоны; адрес электронной почты и другие данные, требуемые для отправки сообщения), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе трансграничную передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных), в целях связанных с возможностью предоставления информации о товарах и услугах, которые потенциально могут представлять интерес, а также в целях сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями я предоставляю на 10 (десять) лет. Я уведомлен и согласен с тем, что указанное согласие может быть мной отозвано посредством направления письменного заявления заказным почтовым отправлением с описью вложения, либо вручено лично под подпись.
